Livraison et retour

Livraison

Matchalicious livre exclusivement en Suisse.

Toutes les commandes sont expédiées depuis la Suisse avec la Poste Suisse. Nous préparons votre commande avec soin afin que votre matcha arrive rapidement, bien protégé et prêt à être dégusté.

La livraison est gratuite à partir de CHF 25, sinon elle est facturée CHF 6.90, et le délai est généralement de 1 à 3 jours ouvrables après expédition.

Retours

Les retours sont gratuits pour les produits non ouverts, intacts et dans leur emballage d’origine.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits ouverts ne peuvent pas être repris ni remboursés.

Si vous souhaitez effectuer un retour, merci de nous contacter au préalable via notre page contact afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.